La función de organización. Los conceptos de organización, estructura organizativa y organigrama, indicando los diferentes parámetros que hay que tener en cuenta en su diseño.
DEFINICIÓN DE ORGANIZACIÓN/ORGANIZAR:
-DIVIDIR EL TRABAJO-> DEPARTAMENTALIZAR.
-ESTABLECER JERARQUÍAS.
-ESTABLECER QUIÉN TOMA LAS DECISIONES-> DESCENTRALIZAR-CENTRALIZAR.
-DISEÑAR PUESTOS DE TRABAJO: CONJUNTO DE TAREAS. ENRIQUECER PUESTOS O ESPECIALIZARLOS. REGLAMENTAR. ADOCTRINAR.
-COORDINAR: REGLAMENTAR, ADAPTACIÓN MUTUA, ESTABLECER RESULTADOS.
-DISEÑAR EL SISTEMA DE INFORMACIÓN.
-DISEÑO DE FLUJO DE TRABAJO.
-ESTABLECER RESPONSABILIDADES.
-MOTIVAR
ESTRUCTURA ORGANIZATIVA: SON LAS RELACIONES DE JERARQUÍA Y DE DIVISÓN DE TRABAJO QUE HAY EN UNA ORGANIZACIÓN. HAY DOS: LA FORMAL Y LA INFORMAL.
ORGANIGRAMA: REPRESENTACIÓN GRÁGICA DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA.
Partes del organigrama: (Terminología de Mintzberg)
Alta dirección:
Funciones:
-Desarrollar la estrategia de la organización
-Intervención directa en la asignación de recursos, difusión de información y gestión de anomalías
-Ejercer el liderazgo
-Gestionar relaciones de la organización con el entorno
Dirección intermedia:
Funciones:
-Recopilar información de feedback sobre el rendimiento de su unidad.
-Administrar algunos recursos y cumplir algunas reglas
-Efectuar algunas relaciones con el entorno
-Formulare estrategias a su nivel
Tecnoestructura:
Concepto: Conjunto de especialistas que está fuera de la corriente de trabajo operacional, aunque se encargue de diseñarla, planificarla o cambiarla o entrene a la gente para que lo haga.
Personal de apoyo:
Concepto: Abogados, contables, publicistas, secretarias...Unidades especializadas que suministran apoyo a la organización fuera del núcleo de operaciones.
Núcleo de operaciones:
Aprovisionamientos
Transformación
Distribución
Apoyos indispensables para todo lo anterior